SEL是什麼？為何是AI世代的幸福關鍵？
SEL（英文：Social Emotional Learning）中文翻譯為「社會情緒學習」，是美國CASEL組織提出的核心概念。SEL可以被解讀為情緒教育的一種，但相較於更為人所知的EQ（情緒智商，Emotional Intelligence），更為強調情緒歷程、人際互動，以及促進個人目標的實現。
SEL社會情緒學習。圖片來源：CASEL官網
社會情緒是什麼？
在深入了解SEL社會情緒學習之前，先讓我們補充釐清其中的核心概念 ——「社會情緒」。
社會情緒不僅是SEL的基礎之一，也是人際互動中不可或缺的心理元素。
社會情緒指的是在人際互動中，受到他人思想、情感與行動影響而產生的情緒。常見情緒有：羞恥、尷尬、內疚、同情、嫉妒、驕傲... 等。這些社會情緒也被稱為道德情緒，因為部分感受發揮了道德作用。早在1995年的研究中就發現，兒童大概在2到3歲即可表達內疚和悔恨等情感。
讓孩子學習社會情緒有哪些好處？
CASEL在官網的統計中指出：
- 11％學習SEL的學生，學業表現明顯改善。
- 90％的教育家肯定SEL有助改善行為。
- 80％的企業主認為，SEL對成年後的經濟與就業狀況，以及整體社會發展，都有正向影響。
諮商心理師陳雪如也指出學習SEL的重要性：
現代孩子面臨的社交壓力遠比以往複雜：大班就有排擠議題、中年級則要開始面對社群網絡...等。而當孩子缺乏處理機制，就常會出現：在人際間「過度討好」，回家卻對家人「暴怒宣洩」的情況，這種情緒內耗往往會削弱孩子的自尊。
學習SEL，就是給孩子一套「情緒導航系統」—— 讓他們在面對複雜的社交壓力中依然保有心理韌性！在AI世代，這種非認知能力才是孩子通往長遠幸福的核心競爭力。
SEL五大核心內涵與心理師實作建議
CASEL指出，SEL包含：自我覺察、自我管理、社會覺察、人際技巧和負責任的決定5項重要內涵。
SEL五大核心內涵。圖片來源：SeeMi
一、自我覺察 （self-awareness）
能夠覺察自己的情緒、清楚自己的優缺點、價值觀與能力，並且了解對別人的影響。具體核心能力包括：
- 能夠覺察與辨識自己的情緒，並且明白情緒如何影響我。
- 理解並且接納自己的優缺點、價值觀、偏見和刻板印象。
- 能看見自己在工作、家庭等不同群體裡的價值、定位，並且相信自己的未來操之在己。
陳雪如心理師的實作建議
自我覺察就是韌性的起點！而韌性來自「看見情緒」：許多孩子習慣壓抑，導致小事也能引爆強烈反應！因此，從小幫孩子「命名情緒」是自我覺察最重要的第一步，能避免負面感受成為壓倒駱駝的最後一根稻草。
二、自我管理（self-management）
具備完整執行一件事所需的能力，指在過程中能克服壓力、挫折，並且適時的自我激勵，具體核心能力包括：
- 情緒管理，情緒起伏後能讓自己恢復平衡，並且不會對他人造成負面影響。
- 能設定具挑戰性且可達成的目標，並制定清晰的步驟來實現。
- 能夠根據資訊和現實修正計畫，並且具備專注力來完成目標。
陳雪如心理師的實作建議
自我管理包含情緒調節與時間規劃！家長可讓孩子嘗試決定起床時間，或自訂寫功課進度等。大人代勞一切，孩子會失去應對挫折的機會；學會自我掌控，是強健韌性的關鍵。
三、社會覺察（social awareness）
尊重不同文化與場域下的差異，理解「不一樣」並展現同理心與關懷。具體核心能力包括：
- 能覺察他人的感受，關心他人。
- 能與來自不同家庭、文化、社會背景，乃至於懷抱不同觀點的人互動學習。
陳雪如心理師的實作建議
有些孩子在班上「愛取綽號」或「干擾上課」，其實往往是不知道如何用正向方式交朋友，才用負向行為引起關注！引導孩子看見他人需求是第一步。
四、人際技巧（relationship skills）
能和不同的人建立並維持長久、正向的關係，創造共好的環境。具體核心能力包括：
- 正向溝通，能夠專心傾聽別人說話，並且真誠表達。
- 能和不同文化、社會背景的人建立融洽的合作關係。
- 遇到衝突時能夠傾聽各方感受，並且表達自己的感受與觀點。
陳雪如心理師的實作建議
小三、小四正是人際困境的高峰期 —— 「停、看、聽、解」四步驟能有效處理衝突，並練習人際技巧的核心概念：先停下攻擊、看見對方立場、聽懂彼此需求、最後討論共識。主動解決衝突，正是練習人際技巧最實戰的場域。
五、負責任的決定（responsible decision-making）
綜合考量各種利益關係，做出行動與決策，並在下決定後願意接受、承擔。具體核心能力包括：
- 問題分析，能收集訊息、探究根本原因。
- 能為問題想出多種解決方案，並且提出解決方案。
- 為了使自我和群體變得更好，在做決定過程中會願意花時間「反思」所做的決定如何影響他人生活。
陳雪如心理師的實作建議
這項能力極需大腦前額葉參與：從3歲開始，即便是不穿外套等小事，在告知後果後尊重其決定。讓孩子學會評估後果並為自己負責，是建立自信與長遠幸福感的基石。
孩子的SEL如何測量？量表指標介紹
SEL可以測量嗎？米露谷心理治療所策略長、臨床心理師陳品皓曾提出可以用來量測SEL的題項，並刊登在親子天下官方網站。
| 題目 | 回答（是／否） | |
|---|---|---|
| 情緒調節指標量表 | ||
| 1.孩子的情緒大部分是穩定的，遇到不順心的事或陌生環境，能隨著年紀增加逐漸適應的能力 | ||
| 2.孩子有自己處理情緒的方法 | ||
| 3.孩子大多時候可以適度控制自己的負面情緒 | ||
| 4.孩子遇到挫折時，不會長時間低落抑鬱，也不會把情緒遷怒到不相干的人身上（比如在學校被老師罵，回家後不會對手足變得特別粗暴或攻擊） | ||
| 5.孩子對引發情緒的原因可以理解並說明 | ||
| 6.和過去相比，孩子遇到挫折等負面經驗，重新打起精神的時間有減少趨勢 | ||
| 7.孩子對自己的情緒可以描述得清楚 | ||
| 人際資源指標量表 | ||
| 1.孩子在每個階段都有互動親近的朋友 | ||
| 2.孩子在學校或安親班有可以說心事的對象 | ||
| 3.在能力許可下，孩子會願意幫助他人，並提供朋友適當的協助 | ||
| 4.孩子遇到困難時，會願意向朋友求助 | ||
| 5.孩子能從別人（朋友）的角度解釋事情 | ||
| 6.孩子不太常把他人行為解讀為故意或惡意的 | ||
| 7.孩子在學校或校外沒有霸凌或被霸凌的經驗 | ||
| 8.老師觀察孩子的人際關係不錯 | ||
|
您所回答的「是」愈多，通常可能反應出孩子在這個指標的品質相對較好，情緒自癒力的底子深厚一些。 若情緒調節指標量表答「否」多於「是」，家長可以試著從專注聽孩子分享生活點滴開始，陪孩子在對話中聊感受、說情緒，增加對孩子的理解、促進孩子對自己的覺察；若在人際資源指標量表答「否」多於「是」，或許代表孩子在人際關係中遇到暫時性的困擾。 |
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| 參考資料：臨床心理師陳品皓、親子天下 | ||
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情緒測驗。圖片來源：親子天下一起學LINE
孩子出現社會情緒發展遲緩的原因？可以怎麼做？
兒童發展評估及療育中心物理治療師潘懿玲，曾在2020年臺大醫院健康電子報寫到，當兒童在六歲以前，在認知發展、生理發展、語言及溝通發展、心理社會發展或生活自理技能等方面，有疑似異常或可預期有發展異常情況，並且經過評估確認，即為發展遲緩。
而造成發展遲緩的原因很多，大致可分為以下兩大類：
1. 心理社會因素：例如環境刺激不足、營養缺乏、教育資源不足、親職功能不足、家庭功能失調等。
2. 生理因素：例如先天性基因異常（如唐氏症、威廉氏症、小胖威利症）、早產兒、視覺或聽覺障礙等先天後天疾病。
潘懿玲建議，孩子出生後，每次預防針注射的兒童健檢中都會進行發展篩檢，藉由臨床檢查與填寫健兒手冊中的發展篩檢，可以找出有發展遲緩疑慮的孩子。家長們千萬勿因傳統「大雞晚啼」或擔心孩子被標籤化而延誤就醫。藉由早期發現與診斷，並及早介入，才能使孩子的發展潛能發揮到最好。
如何培養孩子的SEL？專業醫師的4大建議
家長如何增進孩子的SEL？台北醫學大學附設醫院精神主治醫師李律恩最近接受《親子天下》採訪時，歸納出了這4個面向的核心建議：
1. 正向親子溝通： 接納負面情緒，用「我知道你很難過」代替質問。
2. 感受被重視： 練習眼神接觸，每天保留一段「品質時間」專心傾聽。
3. 增加情緒表達： 幫孩子「情緒命名」，並進行「角色演練」預演做法。
4. 情緒處理工具： 建立「冷靜角」或「發脾氣儀式」（如：撕紙、寫日記）。
給家長的暖心提醒：先安頓自己，再引導孩子
最後，陳雪如心理師特別提醒：
育兒是一場馬拉松。當您感到精疲力竭時，請先允許自己的情緒，好好照顧自己。
當大人安定了，自然能成為孩子最穩定的後盾，與孩子共同修煉這份通往幸福的情緒力！
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SEL是什麼？｜ SeeMi 圖書館×專家策展｜本期館長：諮商心理師陳雪如